予約システムは、業態と受け方で選ぶ
予約システムの違いは、機能の多さより「どこから受けて、どこに載るか」。業態を決め、受け方を決めれば、候補は数本に絞れます。
汎用か、業態特化か
STORES 予約・Airリザーブ・RESERVA のような汎用型は、教室・治療院・相談など業態を問わず使えます。サロンボードや飲食向けの台帳は、掲載媒体（HOT PEPPER Beauty など）と予約が繋がる分、その媒体を使う前提の作り。掲載媒体で集客しているなら特化型、自分の窓口で受けるなら汎用型、という分け方が各社の記載から読み取れる範囲の目安です。
LINE から受けるか
顧客が LINE を日常的に使う業態では、LINE 公式アカウントから予約ページに入り、確認やリマインドも LINE で届く形が選ばれる場合があります。対応の有無と、どこまで LINE 内で完結するか（予約のみ／通知まで）はサービスごとに違うため、最初に確認する項目です。
事前決済を使うか
予約時にカードで支払ってもらう「事前決済」は、月額とは別に売上に対する率の手数料がかかります。率はプランによって変わる記載があり、無料プランほど高い傾向。無断キャンセルへの備えとして使うか、当日払いで済ませるかで、必要なプランが変わります。
スタッフ別・複数拠点
ひとりで受けるなら無料プランで足りる場合があります。スタッフごとの指名予約や、複数の店舗・拠点をひとつの管理画面で見たい場合は、有料プランの条件になっていることが多い項目です。人数と拠点数を数えてからプランを見ます。
リマインドと無断キャンセル
予約前日や当日の自動リマインド（メール・SMS・LINE）は、多くのサービスに用意されています。無断キャンセルが減るという各社の記載はありますが、効果は業態や客層で変わります。リマインドの手段と、事前決済やキャンセルポリシーの表示を組み合わせて、無理のない範囲で備える形です。
HP に埋め込む
予約ボタンやカレンダーをホームページに置けるかは、予約システム側の埋め込みコード対応と、ホームページ側の型（外部コードを貼れるか）の両方で決まります。ホームページの型についてはホームページのサイトへ。埋め込みができない場合は、予約ページへのリンクボタンを置く形でも窓口はひとつにできます。
無料プランから始める
多くの汎用型・日程調整型に無料プランがあります。予約件数や機能に上限があるため、まず無料で受け始め、上限に当たった項目（件数・スタッフ数・決済）が分かってからその段のプランへ。各ツールのページに「有料に切り替える日」の目安を書いています。